ご来院前にWEB問診の回答をお願いいたします。
体調が変化しやすい場合は、できるだけ診察日の直前の体調を問診票に記入お願いいたします。
（事前にWEB問診の回答がない場合は、来院時にご記入いただく必要があるため、実際の診察開始時間は予約された時間帯よりも遅れてしまったり、お呼びする順番が前後する場合がございますのでご注意ください。）

新型コロナウイルス感染症が5類感染症に移行となりましたが、感染者数は増加しております。
感染予防のため、以下のお願いを継続いたします。気になる点などはWeb問診票への記入をお願いいたします。

• 診察室に入る飼い主様は1名までに限らせて頂きます。
  ワンちゃんネコちゃんに１番詳しい方が来院・入室ください。
  同伴の方は、お車か待合室にてお待ちください。
• 2週間以内に喉の痛み・鼻水・発熱・咳がない方がいらしてください。
• マスク着用は任意とさせていただきます（スタッフはマスク着用を継続いたします）。

当院のトリミングは完全予約制となっております。
トリミングのご予約は、お電話かご来院の際にお願い致します。こちらのネットでのご予約は出来ませんのでご注意ください。

当院は完全予約制ではありませんので、ご予約されていない方（緊急性がある場合や予約枠に空きがなく予約が取れない場合も含む）も診察可能ですのでお電話にてご相談ください。
予約されていない場合、お待たせすることが予想されますので、可能な限り事前予約をおススメ致します。

複数頭を連れてくる方は、1頭ずつご予約をお願いいたします。
（3頭以上の診察をご希望の際はお手数ですがお電話にてご予約をお願い致します。）

• ご予約時間の5分前を目安にご来院ください。
• 「時間帯予約」は時間ピッタリに診察が始まるものではございません。
  例えば10:00～10:30でご予約をされた場合、9時55分頃にご来院頂き、前の方の診察が終わり次第10:00～10:30の間に診察をスタートします。
• 混合ワクチン・狂犬病注射をご希望の方は、まれにアレルギーが出ることがございます。
  現在鈴鹿・亀山夜間診療がコロナの影響で休止となっておりますので、少しでもアレルギーのリスクを減らすため、混合ワクチン・狂犬病注射を午前中の診察時間帯のご予約をお勧めいたします。（午後のみしか来院できない場合は、できるだけ早い時間帯をご予約下さい）
• ご予約は、2週間先（14日後）まで可能です。またネットでのご予約キャンセルは前日（24時間前）まで可能です。
  それ以降のご予約キャンセルは、直接当院までお電話にてご連絡をお願いいたします。
• 急患や重症の子の処置中はご予約時間通りに診察がはじめられないこともございます。
  皆さまのご協力とご理解をお願いいたします。

土日祝日をはさむとフードやお薬が到着まで時間が以前よりもかかってしまうため、フード・薬の予約期限は7日前の12時までとさせていただきます。
お手数をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。